【网易云课堂-1001453003】微专业 - 用户研究员 - 猎人搜索 轻松搜寻全网资源

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• file:3.1理解用户及其售后行为.mp4
• file:3.2挖掘用户售后体验的痛点.mp4
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• file:售后体验研究的思考与总结.mp4
• file:电商中的售后体验改善和用户研究的角色.mp4
• file:4.2基于用户痛点改善客服体验.mp4
• file:3.5.1用户提需求如何分辨.avi
• file:3.5.2眼花缭乱的各路需求，我们都能满足吗.avi
• file:3.5.3如何确定各个需求的价值.avi
• file:1.工作中用到的知识和技能.avi
• file:111认识用户研究.mp4
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• file:5.3.1用户满意度调研.mp4
• file:5.2.3 进阶流失预警模型.mp4
• file:5.2.2流失用户价值研究.mp4
• file:3.实验研究法.mp4
• file:2-流量数据日志分析.mp4
• file:5.4其他定量数据获取方式.avi
• file:7.3混合研究案例.avi
• file:2.常用统计分析方法.mp4
• file:6.3常用的分析框架及工具.avi
• file:10.32运营活动问卷调查实践案列.mp4
• file:10.22怎样编写访谈.mp4
• file:10.2.1为什么要做人物角色.mp4
• file:10.24亲和图法具体怎么用.mp4
• file:10.11在线教育产品的用户研究工作.mp4
• file:9.22实验室测试-招募测试人员的注意事项.mp4
• file:9.25访谈的方式和技巧(000000000-001039626).mp4
• file:9.24测试的流程和注意事项.mp4
• file:9.12产品方在新手体验评估中的需求(000000000-001216885).mp4
• file:9.11新手体验在产品开发流程的背景介绍(000000000-000848906).mp4
• file:6.2.4互联网外部市场情报体系.mp4
• file:6.2.1互联网信息和数据的分类与解释.mp4
• file:6.4.4 衰退期产品面临的主要问题及解决方法.mp4
• file:6.3.1辨别正确的研究目标和需求.mp4
• file:6.33研究前结构化的思辨能力.mp4
• file:6.1.4互联网商业分析的问题类型和基本流程.mp4
• file:6.1.2商业分析在互联网的应用.mp4
• file:6.1.3用研为什么要学习商业分析.mp4
• file:用户方需求定位.mp4
• file:1.用户研究的“用户”都有谁？.mp4
• file:3.3挖掘需求是循序渐进的.mp4
• file:332挖掘需求要做的准备.avi
• folder:【网易云课堂-1001453003】微专业 - 用户研究员
• folder:4.测试评估提升用户体验
• folder:7.电商平台的售后体验优化
• folder:3 用户定位与需求分析
• folder:1 用户研究概述
• folder:8.如何发现用户留存的关键点_以易信为例
• folder:5.用户分群与追踪研究·
• folder:09.手机游戏的新手体验测评方法
• folder:6.从商业研究到用户分析
• folder:42.可用性测试的敏捷模式.mp4
• folder:41用户体验的度量.mp4
• folder:43.启发式评估.mp4
• folder:3.售后用户的行为理解和痛点挖掘
• folder:1.引言
• folder:5.售后体验研究的思考与总结
• folder:4.基于用户痛点的体验改善和问题解决
• folder:31.为什么要做用户定位
• folder:3.5需求的价值和取舍
• folder:33.产品方的需求挖掘
• folder:12互联网产品研发中的用户研究
• folder:第三章 应用与拓展
• folder:第二章 怎么发现留存的关键点
• folder:5.3 满意度追踪体系
• folder:5.2 关注特别的用户
• folder:3.定性研究方法的操作
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• folder:6.如何分析定量数据
• folder:10.2MOOC类学习用户人物角色实践案例
• folder:9.2测试的方法及实战操作
• folder:·6.2商业分析（上）信息和数据的获取与分析
• folder:·6.4 商业分析（下）解决不同产品发展阶段中的问题
• folder:·6.3商业分析（中）行业研究与公司研究
• folder:6.1商业分析概述·
• folder:311.不同的用户定位会对产品有怎样的影响
• folder:312.用户类型和产品差异
• folder:342.挖掘用户需求的准备
• folder:341.用户通常怎么提出需求
• folder:333.挖掘需求是循序渐进的